Aviso de Privacidad

Última actualización: julio de 2026

En Rolo Menús creamos y hospedamos menús digitales con código QR para restaurantes. Este aviso explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué opciones tienes sobre ella. Al usar nuestro servicio (crear un menú, entrar a tu panel o iniciar sesión), aceptas lo aquí descrito.

1. Qué información recopilamos

Datos de tu cuenta: tu correo electrónico y, si aplica, tu nombre y foto de perfil cuando entras con Google o Facebook.
Datos de tu restaurante: nombre, logo, dirección, horarios, WhatsApp, y el contenido del menú (platillos, precios, fotos) que tú capturas.
Estadísticas de uso: conteo anónimo de visitas a tu menú (cuántas veces se abre y en qué días/horas), sin identificar a los comensales.
Datos técnicos: información básica del navegador necesaria para que el servicio funcione.

2. Cómo usamos tu información

Crear, publicar y administrar tu menú digital y su código QR.
Mostrar tu menú a los comensales que lo escanean.
Procesar el cobro de tu plan (cuando aplica) a través de nuestro proveedor de pagos.
Darte estadísticas y soporte, y mejorar el servicio.

3. Inicio de sesión con Google y Facebook

Si eliges entrar con Google o Facebook, únicamente recibimos tu nombre, correo electrónico y foto de perfil para identificar tu cuenta. No publicamos nada en tu nombre ni accedemos a tus contactos, publicaciones u otra información.

4. Con quién compartimos tu información

No vendemos tu información. La compartimos solo con proveedores que hacen funcionar el servicio, bajo sus propias políticas:

Google Firebase (Google LLC): hospedaje, base de datos y autenticación.
Mercado Pago: procesamiento de pagos (cuando contratas un plan de pago).

5. Cookies y almacenamiento local

Usamos almacenamiento local del navegador para recordar tu sesión y tus preferencias (por ejemplo, tu carrito o el idioma de vista). No usamos cookies de publicidad de terceros.

6. Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento acceder, corregir o eliminar tu información. Para ejercer estos derechos, contáctanos por los medios de abajo.

7. Cómo eliminar tus datos

Si quieres eliminar tu cuenta y los datos asociados (incluyendo los obtenidos al entrar con Facebook o Google), escríbenos por WhatsApp al +52 722 671 0573 indicando el correo de tu cuenta. Eliminaremos tu cuenta y la información asociada en un plazo razonable, salvo lo que debamos conservar por obligaciones legales o de facturación.

8. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios en el servicio o en la ley. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha de actualización.

9. Contacto

Para dudas sobre privacidad o para ejercer tus derechos:

WhatsApp: +52 722 671 0573
Sitio: menu.rolomx.com